一建注册提示“人员身份实名信息或手机号无法成功获取”怎么办

一级建造师注册的时候注册提示“人员身份实名信息或手机号无法成功获取”可以尝试以下办法来解决该问题。

1．可能因扫描识别页面的二维码过期导致,请清理浏览器缓存后完全关闭浏览器后重试。

2．请尝试使用电脑登陆国家政务服务平台，依次点击用户中心-账户设置，完成手机号码绑定后，完全关闭浏览器重试。 

3．如使用“国家政务服务平台”手机app注册账号的，容易出现信息不完整的情况，请将“国家政务服务平台”账号注销后，使用电脑登录“国家政务服务平台”重新注册账号。